〜 ソ●ト●ンクを語る男性の営業マンから全ては始まった 〜
ヤフー知恵袋で、『ADSL』『フレッツ』『インターネット接続』と検索すると、おびただしいほどの数の解決情報が表示されますよね。
それほど、社会に普及しているという事ですよね。
かつてはPC-98を代表とするパソコンも、ビデオデッキ(VHS)も、アダルト業界のソフトと共に発展・普及しましたよね。
それと同じですね。
(それとは関係ないっすか(笑) )
パソコン通信、 ←懐かしきアスキー顔文字
FAXモデム、←懐かしきアクセスの遅さ
ISDN、←懐かしき華やかなテレビCM
ADSL…と、
ネットワーク技術の発展と共に。歌は世に連れ、世は歌に連れ。(笑)
切り替わって来ました。でも、今回ほど、苦労を経験したことはありませんでした…
(昔はよかったな〜(笑) )
【1】
ソフ●バ●クを語る男性の営業マン(→後述するフレッツ光販売代理店と思われる)から電話。
またいつもの勧誘か…と推定した。
でも、今回だけはソフト●ン●を名乗っている点がいつもの勧誘と違っていた。(!)
NTTの料金と、サービス継続するプロバイダ(ヤフー)の料金をと合計して同じか或いは安くなる点に同意し、ついに申込み。(実にヒカリの勧誘を受けてから4年越しのカヒリ契約)
【2】
フレッツ光販売代理店から案内書。
【3】
ソネットから案内書。
【4】
フレッツ光販売代理店の女性オペレーターから電話。
ここで初めて
「ソネットに入会することになるので、退会手続きはご自分でなさって下さい」
と言われ、何のことなのか少し意味がわからず。
《1》
『ソ●ト●ンクBBサポートセンター』にメールフォームで確認。
「お調べしましたところ、貴殿に対して当社ではフレッツ光の案内は差し上げておりません」
ここで初めて、ソフ●バ●クを語ってのフレッツ光のセールスだったことに気付いた。(!)
まぁ、こういうのって、勧誘が横行して、IT技術も進歩してハードも普及するものなんだよね…と、半笑いで観念した。
【5】
NTTによる案内書。
【6】
NTT東日本から工事日程日の案内の電話。
青森支店なのか弘前支店なのか、この人だけは津軽弁イントネーションのおばちゃん(笑)
NTT東日本による工事の下請け業者(トラックに記された0172-50番台、電柱工事1名、接続2名、誘導員1名)で光回線引込みの工事を開始。こんなにも人が来るとは…。もっと安く発注できないものなのか…
光回線のルータをレンタル。(一般には『光回線終端装置内臓ひかり電話対応ルータ』という機器らしい)
これで光回線(ひかり電話)がめでたく開通。
有線LANで繋いだパソコンで、NTTのCD-ROMで設定していたら、
「ブラウザがインターネットエクスプローラー8ではないため、設定できないエラー」
でやむなく途中終了。
(今までやってきたのは何なんだ)
《2》
ここで『NTTフレッツ光リモートサポート』に電話。
「CD-ROMの袋の裏面にはIE6でも7でも8でも、Firefoxでもできると書いてあるんですけど」と主張したら、
男性オペレーター
「機器の設定がIE8対応になっていたので、変更するので、遠隔操作でできるので次から指示する電話のプッシュボタンを押してください」
「プロバイダのユーザIDとパスワードをください」
そしたらすぐにインターネットに繋がった。
だったら、最初からそう書いて欲しかった。
【6】
ソフト●ン●BBより「光BBユニット」が到着。
【7】
ほぼ同時に
●フ●バンクBBによるヤフーWithフレッツ光♀J始の案内書。
いよいよ、パソコンと固定電話の【回線終端装置内臓ひかり電話対応ルータ】と【光BBユニット】への接続を開始。
パソコン、および固定電話とルータとの間に、【光BBユニット】をはさむ形である。
《3》
有線LANで繋いだパソコンで、「設定前に従来設定しているインターネット接続を削除しなければならない」旨の説明が記されてあったので、分からず『ソ●ト●ンクBBサポートセンター』に電話。
男性オペレーター
「それは不要です。場合によってはそんなケースもあります」
だったら、最初からそう書いて欲しかった。
光回線のランプ点灯を確認。【確認ヨシ!】
無線LANのランプ点灯を確認。【確認ヨシ!】
インターネット接続が完了。【接続ヨシ!】
BBフォンランプは点灯せず。【えっ!?】
そして、別のパソコンでの無線LANの設定をしようとしたが、できない。【えっ!?】
《4》
ここで『ソ●ト●ンクBBサポートセンター』にメールフォームで確認。
ここで、なんと、とんでもない回答が来た。
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>今回、添付ファイルをお送りいただいたとのことで、
>恐れ入りますが、弊社サポートセンターでは、
>ウイルス対策のため、添付ファイルを開くことができません
>今後ご連絡をいただく際は、大変お手数ではございますが、
>添付ファイルの内容をメール本文にご記載のうえ、
>ご連絡くださいますようお願いいたします
詳細をガイドするために一生懸命、画面をプリントスクリーンでコピーして貼り付けして、エクセルを作ったのにぃぃ〜〜!!
犠牲になってもいいサーバー少しぐらい持ってください…
それでもIT企業すか!?
パソコンを移動することもそんなにないし、今回をもって無線LAN契約はやめることにした…。
そして
Kスタジアム宮城に、「楽天 VS ●フ●バンク」を観戦しに行った。(イキナリ話が変わり (笑) )
ガンバレ、東北楽天!
ガンバレ、東北!
先発・田中マー君の完封勝利!、ソフ●バ●クを8−0でピシャリ!!
なんとも気持ちのよいことでしょう… (笑)
ちなみにそのスピード
回線種類 :光ファイバー(戸建て)
回線名称 :NTT フレッツ光/Bフレッツ
下り速度 :21.8M(21,771,044bps)
上り速度 :23.8M(23,764,724bps)
うだでぐ早いわけではない (笑)
〜END〜
※【 】先方から来た回数 《 》自分から問い合わせた回数